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服务承诺

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  • 分类:码头服务
  • 发布时间:2020-12-23 14:56:12
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2024新老澳门原料急客户之所急,想客户之所想,为客户提供方便快捷、优质高效的服务,特推行“1-2-3-4-5”服务承诺:

“1”是驳船在港不超过10个小时;

“2”是干线船舶作业不超过20个小时,在港不超过24个小时;

“3”是外来集卡进箱、提箱单箱时间不超过30分钟;

“4”是四项制度:首问负责制、服务承诺制、投诉追查制、服务禁言制;

“5”是客户手续齐全,15分钟内到位服务。

 

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